PERALOGİ GİZLİLİK POLİTİKASI

Peralogi olarak, siz değerli müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizden ve diğer dijital platformlarımızdan topladığımız kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Peralogi olarak kişisel verilerinizin korunmasını sağlamak ve gizliliğinizi güvence altına almak önceliğimizdir.

---

1. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizden faydalanmanız, web sitemizi ziyaret etmeniz veya bizimle iletişime geçmeniz durumunda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

1. Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi
2. İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
3. Finansal Bilgiler: Ödeme ve fatura bilgileri
4. Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz türü, oturum bilgileri
5. Kullanım Verileri: Web sitemizdeki gezinme ve etkileşim bilgileri
6. Görsel ve İşitsel Veriler: Müşteri görüşmeleri ve çağrı merkezi kayıtları

---

2. Bilgilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz, şu yöntemlerle toplanabilir:

1. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezler aracılığıyla,
2. Çevrimiçi formlar ve kampanya katılım formları aracılığıyla,
3. E-posta, telefon veya sosyal medya kanalları üzerinden iletişim kurduğunuzda,
4. Ürün ve hizmetlerimizden faydalandığınızda,
5. Fiziksel ortamda mağaza veya ofis ziyaretlerinizde.

---

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

1. Siparişlerinizin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi,
2. Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinizin karşılanması,
3. Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve kişiselleştirilmesi,
4. Kampanya, promosyon ve duyuruların iletilmesi,
5. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
6. Güvenlik ve dolandırıcılığı önleme çalışmaları,
7. Web sitesi performansının izlenmesi ve geliştirilmesi.

---

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Peralogi, kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olduğu durumlarda ve aşağıdaki taraflarla paylaşabilir:

1. Kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcıları,
2. Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar,
3. Hukuki ve mali danışmanlar,
4. Reklam ve pazarlama ortakları,
5. Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde).

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak, gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak paylaşılmaktadır.

---

5. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Peralogi, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik veya ifşaya karşı korumak için güçlü teknik ve idari güvenlik önlemleri almaktadır. Kişisel verileriniz, yasal saklama süreleri boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir. Süre sonunda, kişisel veriler güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

---

6. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
6. İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir durum ortaya çıkmasına itiraz etme,
8. Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

---

7. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru, talep ve şikayetlerinizi aşağıdaki iletişim bilgilerimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz:

1. Adres: Tacettin Veli mah. Halit narin cad. Bahadır Plaza, no 41, 38230 Melikgazi/Kayseri
2. E-posta: info@devedijital.com
3. Telefon: +90 (505) 747 42 84

Gizliliğinize gösterdiğimiz özenle, kişisel verilerinizi korumak için tüm tedbirleri almaya devam edeceğiz.

Peralogi