Peralogi ile CRM yolculuğunuza başlayın
CRM çözümleriyle iş süreçlerinizi kolaylaştırın, Peralogi'den teklif alın.
Excel ile fiyat teklifi hazırlamak, özellikle az sayıda teklif oluşturan işletmeler için pratik bir başlangıç yöntemi olabilir. Hazır bir tablo oluşturulur; müşteri bilgileri, ürün veya hizmetler, miktarlar ve fiyatlar girilerek teklif hazırlanır. Ancak teklif sayısı ve müşteri portföyü büyüdükçe Excel dosyalarını kopyalamak, güncellemek, farklı müşterilere göre düzenlemek ve geçmiş teklifleri takip etmek giderek daha fazla zaman almaya başlayabilir. Bu noktada yalnızca teklif belgesi oluşturan bir şablon yerine, tekliflerin hazırlanmasını ve takip edilmesini sağlayan bir teklif programı kullanmak işletmeler için daha düzenli bir çalışma yapısı oluşturabilir. Peralogi ile müşteri bilgilerinizi kullanarak tekliflerinizi hızlıca hazırlayabilir, geçmiş tekliflerinize ulaşabilir ve teklif süreçlerinizi tek bir sistem üzerinden takip edebilirsiniz.
Excel, birçok işletmenin günlük iş süreçlerinde kullandığı araçlardan biridir. Tablo yapısının kolay düzenlenebilmesi, hesaplama yapılabilmesi ve işletmeye özel şablonlar oluşturulabilmesi nedeniyle fiyat teklifleri için de sıklıkla tercih edilir.
İşletmeler genellikle bir Excel fiyat teklif formu oluşturur ve bu dosyayı her yeni müşteri için kopyalayarak kullanır. Müşteri adı değiştirilir, ürün veya hizmet satırları eklenir, fiyatlar güncellenir ve hazırlanan dosya müşteriye gönderilir.
Ayda birkaç teklif hazırlayan küçük bir işletme için bu yöntem yeterli olabilir. Ancak günlük olarak çok sayıda teklif hazırlanmaya başlandığında aynı işlemlerin sürekli tekrarlanması önemli bir zaman kaybına dönüşebilir.
Excel üzerinde hazırlanan klasik bir fiyat teklif formunda müşteri bilgileri, teklif tarihi, ürün veya hizmet açıklamaları, miktarlar, birim fiyatlar ve toplam tutarlar için ayrı alanlar oluşturulur. Formüller kullanılarak satır toplamları, vergiler, indirimler ve genel toplam otomatik hesaplanabilir.
Bu yapı temel bir fiyat teklifi oluşturmak için işlevseldir. Ancak Excel dosyasının temel amacı belge ve hesaplama oluşturmaktır. Teklifin hangi müşteriye ne zaman gönderildiği, müşterinin teklif hakkında geri dönüş yapıp yapmadığı veya aynı müşteriye daha önce hangi tekliflerin verildiği gibi satış sürecine ilişkin bilgiler ayrıca takip edilmek zorunda kalabilir.
Bu nedenle işletmenin ihtiyacı yalnızca fiyat hesaplamak değil, teklif sürecinin tamamını yönetmek olduğunda Excel'in yanında farklı yöntemlere ihtiyaç duyulmaya başlanabilir.
Excel'in fiyat teklifi hazırlamak için kullanılması yanlış bir yöntem değildir. Asıl sorun, işletmenin teklif hacmi büyüdükçe dosya tabanlı çalışma biçiminin yönetiminin zorlaşabilmesidir.
Örneğin her yeni teklif için eski bir Excel dosyasının kopyalandığını düşünelim. Müşteri bilgileri değiştirilir, ürünler güncellenir, fiyatlar yeniden yazılır ve dosya farklı bir isimle kaydedilir. Teklif revize edildiğinde aynı belgenin ikinci veya üçüncü sürümü ortaya çıkabilir.
Zaman içerisinde bilgisayarda şu tür dosyalar oluşmaya başlayabilir:
Teklif sayısı yüzlere ulaştığında hangi dosyanın güncel olduğunu bulmak, geçmiş fiyatları kontrol etmek ve müşteriye gönderilen son teklifi tespit etmek gereksiz zaman kaybına neden olabilir.
Excel üzerinden teklif hazırlanırken müşteri adı, firma bilgileri, iletişim bilgileri, ürün veya hizmet açıklamaları gibi verilerin tekrar tekrar girilmesi gerekebilir. Daha önce teklif verilen bir müşteri yeniden fiyat istediğinde eski dosyanın bulunması veya aynı bilgilerin yeniden yazılması söz konusu olabilir.
Bu işlem tek bir teklif için birkaç dakika gibi görünse de gün içerisinde çok sayıda teklif hazırlayan bir satış ekibinde toplam süre önemli seviyelere ulaşabilir.
Teklif programında ise müşteri ve diğer bilgiler sistem içerisinde kayıtlı tutulabilir. Yeni teklif hazırlanırken mevcut kayıtlar kullanılabildiği için tekrar eden veri girişlerinin azaltılması mümkün olur.
Müşteriniz birkaç ay sonra sizi arayarak daha önce gönderdiğiniz fiyat teklifini sorduğunda ilgili dosyayı bulmanız gerekir. Teklifler müşteri adına göre klasörlenmemişse veya dosya isimleri belirli bir standartta oluşturulmamışsa aranan belgeyi bulmak zaman alabilir.
Aynı müşteriye birden fazla teklif verilmiş olması durumunda ise hangi teklifin son gönderilen teklif olduğunu belirlemek gerekebilir. Ayrıca müşteri eski teklifte bulunan belirli bir ürünün fiyatını sorduğunda ilgili teklifin içeriğinin yeniden incelenmesi gerekir.
Teklif programında teklifler müşteri kayıtlarıyla ilişkilendirildiğinde ise geçmiş tekliflerin merkezi bir yapı içerisinde tutulması mümkün olur. Böylece yalnızca dosya adına güvenmek yerine müşterinin teklif geçmişi üzerinden ilerlenebilir.
Fiyat teklifinin hazırlanması satış sürecinin yalnızca başlangıcıdır. Teklif hazırlandıktan sonra müşteriye gönderilir ve satış görüşmeleri devam eder. Bu nedenle işletmenin teklifin hangi aşamada olduğunu da bilmesi gerekir.
Excel dosyasının hazırlanmış olması teklifin müşteriye gönderilip gönderilmediğini veya müşteriden geri dönüş gelip gelmediğini tek başına göstermez. Bunun için ayrı tablolar, notlar veya farklı takip yöntemleri kullanılabilir.
Satış ekibinin büyümesiyle birlikte takip daha da önemli hale gelir. Bir çalışan tarafından hazırlanan teklifin başka bir çalışan tarafından devam ettirilmesi gerektiğinde teklif geçmişinin ve mevcut durumun kolayca görülebilmesi gerekir.
Teklif programı kullanıldığında ise teklif hazırlama ve teklif takibi aynı iş sürecinin parçaları haline getirilebilir.
Müşterilerin ilk gönderilen teklifi doğrudan kabul etmesi her zaman mümkün olmayabilir. Ürün miktarı değişebilir, bazı hizmetler tekliften çıkarılabilir, yeni ürünler eklenebilir veya fiyat üzerinde değişiklik yapılabilir.
Bu durumda teklifin revize edilmesi gerekir. Excel kullanılıyorsa genellikle mevcut dosyanın bir kopyası oluşturulur ve yeni versiyon farklı bir isimle kaydedilir.
Birden fazla revizyon yapıldığında hangi teklifin müşteriye gönderilen güncel sürüm olduğunu takip etmek zorlaşabilir. Özellikle aynı müşteriye aynı dönemde birden fazla çalışma yapılıyorsa dosya sayısı hızla artabilir.
Merkezi bir teklif sistemi kullanılması tekliflerin daha düzenli saklanmasına ve geçmiş tekliflere daha kolay erişilmesine yardımcı olur.
Tek kişi tarafından yönetilen teklif süreçlerinde Excel dosyalarını düzenlemek daha kolay olabilir. Ancak satış ekibi büyüdüğünde farklı çalışanların farklı bilgisayarlarda teklif hazırlaması bilgi dağınıklığı oluşturabilir.
Bir çalışanın hazırladığı teklif diğer çalışan tarafından görülemeyebilir veya aynı müşteriye ait bilgiler farklı dosyalarda tutulabilir. Çalışanın izinli olması, görev değiştirmesi veya işletmeden ayrılması durumunda geçmiş tekliflere ulaşılması ayrıca önem kazanır.
Tekliflerin merkezi bir sistemde tutulması, işletmenin satış bilgilerinin kişisel bilgisayarlardaki dosyalara bağımlı kalmasını azaltır ve ekip içerisindeki bilgi sürekliliğini destekler.
Teklif programının temel avantajı yalnızca fiyat teklifi oluşturmayı hızlandırması değildir. Müşteri, teklif ve satış bilgilerinin birbiriyle bağlantılı biçimde yönetilmesine yardımcı olmasıdır.
İşletmenin kullandığı sisteme ve özelliklerine bağlı olarak teklif programıyla şu süreçler daha düzenli yönetilebilir:
Bu özellikler özellikle teklif sayısı arttıkça daha önemli hale gelir. İşletme yalnızca bir belge hazırlamak yerine teklif sürecini yönetmeye başlar.
| Özellik | Excel ile Teklif | Teklif Programı |
|---|---|---|
| Müşteri bilgileri | Dosyaya manuel olarak girilebilir | Kayıtlı müşteri bilgileri kullanılabilir |
| Teklif oluşturma | Şablon kopyalanarak hazırlanabilir | Sistem üzerinden oluşturulabilir |
| Geçmiş teklifler | Dosya ve klasörlerden aranır | Merkezi sistemden görüntülenebilir |
| Teklif takibi | Ek bir takip yöntemi gerekebilir | Teklif sürecinin sistem üzerinden takibi sağlanabilir |
| Ekip erişimi | Dosyaların paylaşılması gerekebilir | Yetkili kullanıcılar aynı sistem üzerinden çalışabilir |
| Müşteri geçmişi | Farklı dosyalardan kontrol edilir | Müşteri kayıtlarıyla ilişkilendirilebilir |
Excel'in temel avantajı esnek ve kolay erişilebilir bir çalışma aracı olmasıdır. Teklif programının farkı ise teklif hazırlama işlemini müşteri ve satış yönetiminin bir parçası haline getirmesidir.
Ayda yalnızca birkaç teklif hazırlayan ve tekliflerini tek kişi üzerinden yöneten işletmeler için Excel yeterli olabilir. Ancak teklif sayısı arttıkça veya satış ekibi büyüdükçe teklif programının sağladığı merkezi yapı daha anlamlı hale gelir.
Özellikle aşağıdaki durumlarda teklif programı kullanılması değerlendirilebilir:
Bu ihtiyaçların birkaçının aynı anda ortaya çıkması, işletmenin dosya tabanlı teklif hazırlama yönteminden merkezi bir teklif yönetim sistemine geçme zamanının geldiğini gösterebilir.
Peralogi, fiyat teklifi hazırlama sürecini müşteri yönetimiyle bir araya getirir. Böylece her yeni teklif için farklı Excel dosyaları oluşturmak yerine tekliflerinizi merkezi bir sistem üzerinden hazırlayabilirsiniz.
Kayıtlı müşterileriniz üzerinden teklif oluşturabilir, ürün veya hizmetlerinizi teklifinize ekleyebilir ve tekliflerinizi müşteri kayıtlarıyla ilişkilendirebilirsiniz. Müşteriniz daha sonra yeniden iletişime geçtiğinde geçmiş tekliflerine ulaşmak için bilgisayarınızdaki klasörleri tek tek kontrol etmek zorunda kalmazsınız.
Bu yaklaşım teklifin yalnızca oluşturulmasını değil, teklif geçmişinin işletme içerisinde korunmasını da sağlar.
Teklif hazırlarken aynı müşteri ve ürün bilgilerini tekrar tekrar girmek satış ekibinin zamanını alan işlemlerden biridir. Peralogi, kayıtlı bilgilerden yararlanarak fiyat tekliflerinin hızlı şekilde hazırlanmasını sağlar.
Müşterinizi seçebilir, teklif edeceğiniz ürün veya hizmetleri ekleyebilir, gerekli fiyatlandırma bilgilerini düzenleyebilir ve teklifinizi oluşturabilirsiniz.
Peralogi ile fiyat teklifinizi 15 saniyede hazırlayın. Teklifinizi oluşturun, müşterinize gönderin ve süreci aynı sistem üzerinden takip edin.
Böylece satış ekibiniz zamanını Excel dosyalarını kopyalamaya, dosya isimlerini düzenlemeye veya eski teklifleri aramaya değil, müşteri ilişkilerine ve satış sürecine ayırabilir.
Bir müşterinin geçmişte hangi fiyatları aldığını bilmek yeni teklif hazırlarken önemli olabilir. Özellikle uzun süredir çalışılan müşterilerde önceki tekliflerin kolayca görüntülenebilmesi satış görüşmelerinin daha sağlıklı yürütülmesini sağlar.
Peralogi ile geçmiş tekliflerinizi müşteri kayıtlarıyla birlikte yönetebilirsiniz. Böylece müşterinin daha önce aldığı tekliflere ulaşabilir ve yeni teklif hazırlarken geçmiş çalışmaları kontrol edebilirsiniz.
Farklı klasörlerde eski Excel dosyalarını aramak yerine geçmiş tekliflerinize saniyeler içinde ulaşın.
Excel ile fiyat teklifi oluşturulduktan sonra teklifin durumunu takip etmek için çoğu zaman ayrı bir yöntem gerekir. Oysa satış açısından asıl önemli sorulardan biri teklif hazırlandıktan sonra ne olduğudur.
Peralogi ile tekliflerinizi merkezi bir yapı içerisinde takip ederek devam eden teklif süreçlerinizi daha kolay kontrol edebilirsiniz. Böylece hangi tekliflerin üzerinde çalışıldığını, müşteriye gönderilen teklifleri ve teklif süreçlerinin mevcut durumunu tek sistem üzerinden yönetebilirsiniz.
Teklif hazırlama ile teklif takibinin aynı sistemde bulunması satış ekibinin süreç üzerindeki kontrolünü artırır ve tekliflerin unutulma riskini azaltmaya yardımcı olur.
Excel güçlü ve kullanışlı bir araçtır. Ancak işletmenizin ihtiyacı yalnızca bir fiyat teklif formu Excel dosyası hazırlamak değil; müşterileri, geçmiş teklifleri ve devam eden satış süreçlerini birlikte yönetmekse teklif hazırlama programı kullanmak daha kapsamlı bir çözüm sunabilir.
Peralogi ile tekliflerinizi hazırlayabilir, müşteri kayıtlarınızla ilişkilendirebilir, geçmiş tekliflerinize ulaşabilir ve teklif süreçlerinizi tek noktadan takip edebilirsiniz.
Excel dosyaları arasında teklif aramak yerine tekliflerinizi 15 saniyede hazırlayın ve tüm teklif sürecinizi Peralogi üzerinden yönetin.
Ücretsiz demo talep edin ve Peralogi'nin teklif hazırlama sürecinizi nasıl kolaylaştırabileceğini yakından görün.
Evet. Excel kullanılarak müşteri bilgileri, ürün veya hizmetler, miktarlar, fiyatlar ve toplam tutarlar içeren fiyat teklifleri hazırlanabilir. Özellikle az sayıda teklif hazırlayan işletmeler için kullanılabilir bir yöntemdir.
Teklif sayısı arttığında Excel dosyalarının oluşturulması, saklanması, güncellenmesi ve geçmiş tekliflerin bulunması zaman alabilir. Teklif programı ise tekliflerin müşteri kayıtlarıyla ilişkilendirilmesine ve merkezi bir sistem üzerinden yönetilmesine yardımcı olur.
Excel temel olarak tablo, hesaplama ve belge oluşturma amacıyla kullanılabilir. Teklif programı ise teklif hazırlamanın yanında müşteri bilgileri, geçmiş teklifler ve teklif süreçlerinin bir arada yönetilmesine yönelik bir yapı sunar.
Teklif programının faydası yalnızca işletmenin büyüklüğüne bağlı değildir. Düzenli teklif hazırlayan, geçmiş tekliflerini hızlı bulmak isteyen veya müşteri ve teklif bilgilerini merkezi bir yapıda yönetmek isteyen küçük işletmeler de teklif programlarından yararlanabilir.
Evet. Peralogi ile müşteri bilgilerinizi kullanarak fiyat tekliflerinizi oluşturabilir, tekliflerinizi müşterilerinizle ilişkilendirebilir ve teklif süreçlerinizi CRM sistemi içerisinde takip edebilirsiniz.
CRM çözümleriyle iş süreçlerinizi kolaylaştırın, Peralogi'den teklif alın.